Herunder finder du de mest ofte stillede spørgsmål.
Hvem har gavn af et Honni tørklæde?
Tørklæderne er udviklet til mennesker med øget savl eller dysfagi (synkebesvær), f.eks. ved Parkinsons sygdom, ALS, cerebral parese, udviklingshæmning, demens eller efter en hjerneblødning. De passer til både voksne, unge og børn.
Hvor lang leveringstid har I?
Alle tørklæder laves på bestilling. Som udgangspunkt er leveringstiden ca. 10 dage. Heraf er forsendelse 4 til 5 dage undervejs ( Jeg sender alt fra Holland, hvor jeg bor) I ferietid samt højtider kan der gå længere tid pga travlhed. VI informere i så fald om dette ved bestillingstidspunktet.
Hvordan kan jeg betale?
Faktura medsendes med din bestilling samt per email. Vi beder om betaling senest 8 dage efter modtagelse af bestilligen. Så har du set hvad du betaler for. Betaling skal ske via bankoverførsel eller Mobile Pay, disse oplysinger findes på fakturaen. Vi tilbyder ikke andre betalingsmuligheder.
Hvis man ønsker, at modtage bestillingen meget hurtigt, kan man betale ved bestillingen, så kommer man foran i rækken.
Kan man betale via en EAN faktura? : Ja, noter EAN nr. og kontaktperson i " bemærkningsfeltet". Hvis du er privatperson, så skal jeg bruge en kopi af bevilllingen inden du placerer din bestillingen i butikken. Jeg ordner herefter resten med din kommune og kontaktperson.
Hvad er jeres returpolitik?Ja, tørklæderne kan altid returneres hvis de er ubrugte. Kontakt os først ved returforsendelser, så finder vi ud af hvad der er nemmest.
Hvilken størrelse skal jeg vælge?
Se vores størrelsesguide – tørklæderne fås i størrelser til både voksne, unge (ca. 13-30 år) og børn (5-13 år).
Kan tørklædet tilpasses hvis halshullet er for lille eller for stort? Ja, vi laver ikke modellen om, men vi kan rykke knapper ind til max 2 cm for oven og forneden. Herfor er der et lille gebyr.
Hvor stor sugeevne har tørklæderne? De har en større sugeevne en andre tørklæder, da der er to lag bomuldsfleece der hvor væske falder, samt stoffet der sidder foran. Herved forbliver væsken i tørklædet og når også at tørre en del, da der er luft mellem de tre lag. Vi bruger ikke plastik , da dette er ubehageligt og varmt at bære.
Hvordan vasker jeg mit Honni tørklæde?
Vi råder til at vaske tørklæderne ved 40 grader, ensfarvede samt en del af vores recycled stoffer kan godt tåle 60 grader, men kontakt os herfor. Alle tørklæder tåler tørretumbler.
Et tip: Hvis man dog synes at have brug for at desinficere tørklæderne kan man tilføje Lysol til vasken. Kan købes her: Lysol Tøjvask Additiv | Desinficerende | 1200 ml | Lomax
Hvis man ikke bruger tørretumbler og heller ikke stryger tørklæderne, så kan de blive lidt stive efter noget tid. Dette kan løses ved at tørretumble dem eller stryge dem, så løsnes bomuldsfibrene igen.
Kan tørklædet bruges hver dag?
Ja. Materialerne er valgt til at holde i årevis og tåle daglig brug og vask, samtidig med at de bevarer deres udseende og pasform.
Hvad gør et Honni tørklæde anderledes end en almindelig savlesmæk?
I modsætning til traditionelle savlesmække, der ofte ser medicinske ud, er Honni tørklæder designet som et modetilbehør i farver og mønstre, der matcher almindeligt tøj – så brugeren bevarer sin personlige stil og værdighed.
Hvad gør Honni tørklæderne specielle og lidt dyrere end andre mærker på markedet? Tørklæderne er lavet af stoffer af høj kvalitet, der i de fleste tilfælde også er miljøcertificeret. De udvælges personligt at og indkøbes i Holland. Kvaliteten er høj og tørklæderne holder både facon, farven og sugeevnen i flere år.
Hvis dit spørgsmål ikke besvares her, så kontakt os endelig på :
info@uniqap.dk eller på tlf. : 81 44 13 14
